社会管理信息系统将实现一个面向市、区（县）、镇（街）、村（社区）、多级部门的信息化大型应用平台，整合社会管理自身多个业务应用，建立社会管理信息基础数据仓库，开发社会管理中极为重要功能模块。系统最大程度的实现应用整合、数据整合从而达到业务协同。利用数据分析平台对海量的数据进行碰撞、分析、信息关联，更为直观快捷的反映社会管理的全面情况，各类行业存在的重点问题，高发综治案件情况和重点人员基本情况，从而在实际工作中更好地发挥信息预警作用，提高打击和防控犯罪的作战能力，提高综治工作效率。

    系统集社会管理，业务资源整合、业务流程处理、日常工作为一体。通过对各级采集渠道采集的综治基础信息进行流程化处理，结合数据仓库中的矩阵化数据，实现诉求信息的自动识别、自动分类，自动转入一条自下而上的处理流程，各个地区及相关部门（司法 公安 民政 计生 社保 卫生等 ）可以在系统平台内对发生的各类社会问题及不稳事件进行受理、处理、办结及反馈评价，并可按事件类型、责任人、办理时间等要素进行分类查询，各级领导根据授权，可以通过系统平台了解具体的办理进度、进行督办等。

    平台软件采用“以证管人、以房管人、以业管人”的流动人口服务管理新模式，可提升流对动人口服务管理水平。通过特殊人群管理建立衔接机制，落实安置政策，加强日常管理，帮助刑释解教人员更好地融入社会。通过及时有效的事件管理机制提高应急处理能力，通过多元化的社区公共服务体现为民服务，以及可形成各种统计汇总报表为领导的决策提供准确、可靠、及时的数据支持。